Bei Posterux© werden alle Poster auf Bestellung gedruckt und speziell für Sie angefertigt. Daher gelten sie als personalisierte Produkte , weshalb das standardmäßige 14-tägige Widerrufsrecht nicht gilt (gemäß Artikel 16(c) der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU).
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, einen Druckfehler enthalten oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen gerne kostenlos Ersatz. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail unter info@posterux.com und geben Sie Folgendes an:
Ihre Bestellnummer
Klare Fotos des Schadens oder Fehlers
Sobald Ihre Anfrage geprüft und genehmigt wurde, wird Ihnen schnellstmöglich ein Ersatz zugeschickt.
Falls Ihr Paket nach dem voraussichtlichen Lieferzeitpunkt nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@posterux.com . Bestätigt der Kurierdienst den Verlust der Sendung, senden wir Ihnen kostenlos eine Ersatzlieferung zu.
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte. Sonderanfertigungen sind zwar vom Umtausch ausgeschlossen, wir besprechen Ihr Anliegen aber gerne mit Ihnen und finden gemeinsam eine faire Lösung.
Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, sind Rückgabe und Erstattung im Falle von Fehlkäufen oder falscher Produktauswahl nicht möglich .
Mit Ihrer Bestellung auf unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstanden haben und akzeptieren.
Bei Fragen zu Rücksendungen, Beschädigungen oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter info@posterux.com .
Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit dem EU-Verbraucherschutzrecht erstellt.
Sie können uns ganz einfach über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren. Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Wir sind für Sie da – und freuen uns, von Ihnen zu hören.
